.Ketentuan Layanan
Selamat datang menggunakan layanan yang disediakan oleh Dr.AI dan situs web terkait, perangkat lunak mobile, aplikasi mobile, dan perusahaan platform afiliasi (selanjutnya disebut “Platform”). Dengan memilih menggunakan layanan Platform, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan layanan. Jika tidak setuju, silakan keluar dan segera berhenti menggunakan layanan apapun. Anda selanjutnya disebut sebagai “Pengguna”.
.Ketentuan Dasar
- Pengguna mencakup konsumen terdaftar, penyedia layanan terdaftar, dan pengunjung tidak terdaftar.
- Konten yang dimaksud mencakup teks, gambar, video, grafik, media audio, informasi, pesan interaktif, informasi jadwal, materi, data yang dikumpulkan, data pemantauan jarak jauh, komunikasi dua arah, atau log aktivitas, termasuk namun tidak terbatas pada konten yang diposting penyedia layanan, yang dihasilkan Platform, atau yang diunggah melalui perangkat terminal yang disediakan Platform.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa hubungan hukum penggunaan Platform ini bukan merupakan “penjualan khusus” sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen, sehingga periode pendinginan tujuh hari tidak berlaku.
- Platform beroperasi sesuai hukum setempat dan telah mendapat persetujuan dari otoritas terkait. Penggunaan terbatas pada perusahaan, kemitraan, usaha perseorangan, organisasi, atau individu berusia 20 tahun ke atas. Pengguna di bawah 20 tahun harus mendapat persetujuan wali hukum. Platform berhak memperbarui ketentuan, layanan, biaya, atau menolak layanan kepada pengguna manapun.
- Tujuh hari setelah perubahan ketentuan diterbitkan di Platform, penggunaan Platform yang berkelanjutan dianggap sebagai penerimaan ketentuan yang diubah. Jika tidak setuju, Anda tidak dapat terus menggunakan Platform.
.Ruang Lingkup Layanan dan Penggunaan yang Diizinkan
- Platform menyediakan layanan perantara iklan online dan konektivitas peralatan untuk konsumen dan penyedia layanan. Semua interaksi harus mematuhi hukum, kebijakan, dan peraturan Republik China serta ketentuan Platform.
- Pengguna bertanggung jawab memastikan semua konten yang diposting mematuhi hukum yang berlaku dan tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak moral, hak cipta, rahasia dagang, atau merek dagang pihak ketiga manapun. Konten tidak boleh mengandung kegiatan ilegal, bahasa kasar, diskriminasi ras, konten berbahaya, pelecehan seksual, kecabulan, pencemaran nama baik, atau informasi palsu.
- Konten apapun yang ditempatkan pengguna di Platform memberikan Platform lisensi permanen, global, tidak dapat dibatalkan, dapat dialihkan, non-eksklusif, bebas royalti untuk menampilkan, mengirimkan, mengedit, mereproduksi, menggunakan, mendistribusikan, mengakses, menjual, melakukan, mentransfer, menyiarkan, dan memanfaatkan konten tersebut untuk keperluan pemasaran dan lainnya.
- Pengguna boleh berbagi, menyiarkan, atau menautkan konten dari Platform secara publik, tetapi tidak boleh menyematkan atau menyalin artikel ke situs web lain, maupun memodifikasi, menjual, atau membuat karya turunan dari konten tersebut.
- Semua teks, gambar, dan konten lainnya di Platform ini dimiliki oleh Platform dan dilindungi oleh hukum nasional yang berlaku.
- Platform dapat, tanpa persetujuan pengguna dan tanpa memberikan alasan, mengizinkan, membatasi, atau menghapus konten yang diposting pengguna.
- Pengguna menyetujui bahwa Platform berhak merekomendasikan atau memprioritaskan rekomendasi penyedia layanan kepada konsumen.
- Konsumen menyetujui bahwa Platform dapat merekomendasikan penyedia layanan, termasuk yang belum terdaftar di Platform. Rekomendasi tersebut hanya bersifat informatif dan tidak merupakan transaksi yang telah selesai.
- Untuk menjaga kualitas layanan dan mencegah persaingan tidak sehat, Platform berhak menangguhkan, membatalkan, atau membatasi fungsi penyedia layanan yang berperilaku buruk setelah pemberitahuan.
.Layanan Konektivitas Peralatan
- Layanan Konektivitas Peralatan Platform mencakup pengumpulan data perangkat terminal, perekaman, akses, konfigurasi, analisis, otomatisasi, dan pencatatan. Pengguna menyetujui bahwa Platform berhak mengaktifkan, menangguhkan, atau menghentikan layanan konektivitas sebagian atau seluruhnya.
- Platform dapat melakukan pembaruan firmware atau parameter berkala pada perangkat terminal untuk meningkatkan kualitas layanan, tanpa mengubah parameter operasi yang dikonfigurasi penyedia layanan.
- Platform menyediakan fungsi Konektivitas Peralatan semata-mata sebagai alat. Pengguna dan penyedia layanan bertanggung jawab menilai kebutuhan dan risiko setiap operasi. Platform tidak menjamin kewajarannya, keakuratan, ketepatan waktu, stabilitas, atau kemampuan pemulihan parameter sistem.
- Data yang diunggah atau direkam ke database Platform tidak boleh melanggar hak pihak ketiga manapun. Platform tidak bertanggung jawab atas data pelanggan, termasuk namun tidak terbatas pada legalitas data, keakuratan, kehilangan, keunikan, kegagalan pemulihan, atau penimpaan.
.Penyedia Layanan Bersertifikat
- Platform memiliki mekanisme sertifikasi yang melibatkan penyelesaian Kursus Pelatihan Keterampilan yang mencakup pengoperasian, fungsionalitas, dan pemecahan masalah Platform serta perangkat yang terhubung.
- Penyedia bersertifikat harus mematuhi semua ketentuan Platform, menandatangani perjanjian resmi dengan Platform, menerima sertifikat resmi, dan berhak mendapatkan fitur atau layanan VIP yang ditawarkan Platform dari waktu ke waktu.
- Sertifikasi diberikan hanya kepada satu orang alami atau satu badan hukum tunggal dan tidak mencakup cabang, departemen, atau karyawan.
- Platform akan memprioritaskan rekomendasi penyedia bersertifikat kepada konsumen. Jika beberapa penyedia bersertifikat memenuhi syarat secara bersamaan, mereka menyetujui untuk menerima mekanisme rekomendasi Platform.
.Biaya dan Penghentian Layanan
- Platform menawarkan berbagai layanan berbayar. Setelah pembayaran, pengguna menerima kredit atau periode berlangganan.
- Kredit yang tidak terpakai dan langganan yang belum kedaluwarsa tidak dapat dibatalkan, ditransfer, dijual kembali, dikembalikan, atau ditukar dengan uang tunai, tetapi dapat ditukar dengan produk senilai yang dijual di Platform.
- Kredit atau layanan yang diberikan sebagai hadiah tidak dapat dibatalkan, ditransfer, dijual kembali, dikembalikan, atau ditukar dengan uang tunai atau produk senilai.
- Semua biaya Platform dikutip dalam Dolar Taiwan Baru (NTD). Biaya transaksi luar negeri yang timbul saat membayar melalui kartu kredit internasional adalah tanggung jawab pengguna.
- Platform dapat menerbitkan faktur elektronik atau kertas sesuai kebijaksanaannya sendiri.
- Setelah pengguna menonaktifkan atau menghentikan layanan mereka, Platform tidak berkewajiban menyimpan artikel, data yang dikumpulkan, atau informasi yang diposting sebelumnya.
- Dalam 3 bulan setelah penonaktifan atau penghentian layanan, Platform tidak akan secara proaktif menghapus data pengguna, tetapi berhak melakukannya kapan saja.
.Kebijakan Privasi
- Platform merekam alamat IP pengguna, riwayat penelusuran, dan data terkait semata-mata untuk analisis lalu lintas dan penelitian perilaku jaringan guna meningkatkan kualitas layanan.
- Platform menggunakan teknologi cookie untuk menyediakan layanan yang lebih disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
- Pengguna menyetujui bahwa data pribadi apapun yang dimasukkan di Platform dapat dikumpulkan dan digunakan oleh Platform serta dibagikan kepada penyedia layanan terkait tanpa memerlukan persetujuan tambahan dari pengguna.
- Penyedia layanan tidak boleh menggunakan data pengguna apapun yang disediakan Platform untuk tujuan pemasaran atau penggunaan data pribadi yang tidak sah lainnya.
- Penyedia layanan harus mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan menerapkan langkah keamanan yang tepat, serta tidak boleh menggunakan atau mengungkapkan informasi non-publik kepada pihak ketiga manapun secara mandiri.
.Kegiatan Pengguna yang Dilarang
- Pengguna dilarang memberikan informasi palsu atau menyesatkan yang menyebabkan kerugian bagi penyedia layanan, konsumen, atau Platform.
- Pengguna dilarang memposting iklan, konten promosi, acara, pertunjukan, lowongan pekerjaan, atau konten apapun yang tidak terkait dengan layanan konsumen.
- Pengguna dilarang menyalin (secara manual maupun dengan skrip otomatis) media, teks, atau artikel non-orisinal dari Platform ke situs web pihak ketiga.
- Pengguna dilarang mengunggah informasi secara massal dalam bentuk manual atau otomatis, termasuk namun tidak terbatas pada memposting atau menerbitkan ulang artikel atau konten multimedia.
- Pesaing industri Platform dilarang mendaftarkan akun pengguna untuk mengganggu operasi bisnis Platform. Platform dapat menangguhkan atau menghentikan akun tersebut tanpa persetujuan pengguna. Pengguna yang melanggar setuju untuk membayar denda sebesar 100 kali biaya tahunan.
.Penafian
- Pengguna menyetujui bahwa Platform akan melakukan pemeliharaan sistem berkala, di mana beberapa atau semua layanan mungkin ditangguhkan atau diinterupsi sementara.
- Platform tidak menerima tanggung jawab hukum atas kerusakan yang timbul dari gangguan, penangguhan, atau ketidaktersediaan layanan.
- Platform tidak menerima tanggung jawab hukum atas kehilangan atau kelalaian teks, audio, video, data yang dikumpulkan, atau materi media lainnya yang diposting pengguna di Platform.
- Platform tidak bertanggung jawab atas kejadian apapun yang tercantum dalam ketentuan ini. Jika pengguna menyebabkan kerugian langsung atau tidak langsung pada Platform, pengguna setuju untuk menanggung kerugian tersebut dan semua biaya terkait.
- Platform mengakui bahwa penyedia layanan dan semua orang yang melakukan pekerjaan terkait diharuskan melakukan pekerjaan mereka sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, namun Platform tidak menjamin keakuratan atau sifat bebas risiko dari pekerjaan tersebut.
- Layanan konektivitas peralatan, catatan pengumpulan data, log aktivitas, notifikasi peringatan, notifikasi pesan, dan fungsi konfigurasi jarak jauh yang disediakan Platform adalah alat yang disediakan semata-mata untuk kenyamanan pengguna.
- Konten Platform mungkin berisi tautan ke situs web atau halaman web pihak ketiga. Konten tersebut tidak dikompilasi oleh Platform, dan Platform tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasinya.
- Platform tidak menjamin keaslian, kelengkapan, kinerja, kualitas, keakuratan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari informasi atau konten layanan yang disediakan pengguna.
- Pengguna berkomitmen pada keakuratan informasi yang diberikan di Platform dan menjamin bahwa mereka adalah pemilik tunggal dan eksklusif dari konten tersebut.
- Pengguna tidak boleh terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan, posting konten orang lain tanpa izin, klaim yang menyesatkan atau berlebihan, pelanggaran hukum atau moral publik, penyembunyian yang disengaja, tindakan ilegal, serangan berbahaya, atau penyediaan layanan di bawah standar.
- Jika pengguna terbukti terlibat dalam kegiatan kriminal atau memiliki catatan kriminal, Platform dapat menghentikan, menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akun pengguna tersebut.
- Untuk pengguna yang akunnya ditangguhkan, dihentikan, atau dibatalkan, Platform tidak berkewajiban menghapus konten apapun yang diposting oleh pengguna tersebut.
- Penyedia bersertifikat memiliki hak dan kewajiban yang sama dengan pengguna atau penyedia layanan lainnya, dan tidak melayani konsumen dalam kapasitas apapun sebagai afiliasi, usaha patungan, mitra, atau anak perusahaan Platform.
- Kecuali untuk penyedia layanan yang memegang dokumentasi sertifikasi resmi yang dikeluarkan oleh Platform, Platform tidak menjamin atau mengontrol kualitas layanan yang diberikan oleh penyedia layanan manapun.
.Perlindungan Data Pribadi
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa data pribadi apapun yang dimasukkan saat menggunakan Platform Dr.AI dapat dikumpulkan dan digunakan oleh Platform serta dibagikan kepada penyedia layanan terkait tanpa memerlukan persetujuan pengguna.
- Penyedia layanan memahami dan menyetujui bahwa semua data pribadi pengguna yang disediakan oleh Platform Dr.AI dikumpulkan, diproses, dan digunakan atas nama Platform Dr.AI. Penyedia layanan hanya boleh menggunakan data pribadi tersebut sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang disepakati.
- Penyedia layanan harus mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan terkait, serta menerapkan langkah keamanan yang tepat untuk semua data pribadi pengguna yang disediakan oleh Platform Dr.AI.
- Jika penyedia layanan melanggar Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi atau ketentuan perjanjian ini sehingga menimbulkan sengketa data pribadi, penyedia layanan harus segera memberitahu Platform Dr.AI dan menangani masalah tersebut sesuai instruksi Platform.
- Kebijakan Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi: Semua data pribadi yang disediakan oleh pengguna dan penyedia layanan dikumpulkan, diproses, dan digunakan oleh Platform Dr.AI sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi. Jika pengguna atau penyedia layanan ingin meminta penghapusan data, silakan kirim email ke: [email protected]. Perusahaan akan memproses penghapusan segera setelah menerima permintaan.
.Lain-lain
- Platform peduli terhadap penggunanya, tetapi tidak sendiri menyediakan layanan yang ditawarkan penyedia layanan. Dalam hal terjadi sengketa antara konsumen dan penyedia layanan, pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Platform hanya bertindak sebagai perantara informasi dan bukan merupakan pihak dalam sengketa apapun.
- Platform ini termasuk dalam pengumuman Yuan Eksekutif mengenai “Pedoman untuk Pengecualian yang Wajar terhadap Hak Pembatalan dalam Transaksi Jarak Jauh,” dan menyediakan layanan yang diklasifikasikan sebagai “konten digital yang tidak dikirimkan melalui media fisik, atau layanan online yang selesai setelah pengiriman, yang disediakan dengan persetujuan konsumen terlebih dahulu.”
- Jika ada ketentuan yang bertentangan dengan keputusan pengadilan yang berwenang, hanya ketentuan tersebut yang akan ditafsirkan ulang, dan validitas semua ketentuan yang tersisa tidak akan terpengaruh.
- Untuk sengketa hukum apapun yang timbul dari interpretasi atau penerapan ketentuan ini, pengguna menyetujui untuk tunduk pada yurisdiksi Pengadilan Distrik Hsinchu Taiwan sebagai pengadilan tingkat pertama.
- Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui email.