課程效益
合格證書·維修效率提高·數位專業能力·因應現代市場需求
老舊或進口冰箱檢修不易
推動冰箱科技轉型
與技師合作共創市場
加速拓展收益模式
1. 課程說明
1 摘要
冷鏈與商用冰箱產業正處於轉型期。受傳統維護模式、傳統觀念、全球缺工的綜合影響，維修人力短缺、能力專長參疵不齊 、交通成本攀升、重複維修頻繁，已成為業界共同面臨的重要課題。為回應市場需求，本課程專為經銷商、工程行與維修技師等所設計，協助合作夥伴在新環境中建立更高效率且具競爭力的服務模式。
2 對象
服務廠商，包含：經銷商、工程行、系統整合商、維修技師
3 未認證之服務廠商
可享有基礎聯網與 App 通知功能，保護用戶食材、安心經營，部分功能不開放或委由Dr.AI代操。
4 已認證之服務廠商
授予證書，並允許使用專業數位工具與線上平台，讓售後更有效率。
2. 課程效益
提升客戶滿意度
避免因功能產品的一知半解，影響維修保養品質，才能提升客戶滿意度。
事業永續經營
聯網數位化可以降低入行門檻與出錯機會，提高新手師傅存活率與貢獻。
降低維護成本
透過遠端監測與即時警示，減少非必要的現場出勤，降低交通與工時支出。
專業能力加分
透過完整課程學習，強化技術人員對聯網溫控的正確理解與應用，提升專業形象。
建立良好習慣
提供多個小工具/小方法，良好的好習慣，可以讓工作更得心應手。
減少重複維修
透過預警與追蹤機制於問題擴大前介入，降低反覆處理與額外支出。
拓展收益模式
完成認證後可提供智慧化維護與數據監測服務，建立長期合作與持續收益。
提升服務效率
以數據化管理工具同時維護多個客戶設備，在有限的人力之下擴大服務覆蓋率。