.利用規約
【Dr.AIおよびその関連ウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のソフトウェアまたはプラットフォーム関連会社（以下「本プラットフォーム」）】が提供するサービスをご利用いただきありがとうございます。本プラットフォームのサービスをご利用になる場合、本利用規約の全内容を読み、理解し、同意したものとみなされます。同意されない場合は、直ちにログアウトし、本サービスの利用を中止してください。以下、「ユーザー」と称します。
.規約の基本事項
- ユーザーには、登録済み消費者、登録済みサービス提供者、および未登録の閲覧ユーザーが含まれます。
- 規約に記載されるコンテンツとは、テキスト・画像・動画・音声メディア・情報・インタラクティブメッセージ・スケジュール情報・その他の素材・データ収集・遠隔監視データ・双方向通信または履歴情報などの電子形式を広く指し、サービス提供者の登録情報・本プラットフォームが生成したデータ・端末機器からアップロードされたデータ等を含みますがこれに限りません。
- ユーザーは、本プラットフォームのサービスに関する法的関係が消費者保護法に定める「特定販売」に該当しないことを理解し同意します。したがって、同法第19条第1項に規定する「7日間のクーリングオフ期間」は適用されません。
- 本プラットフォームは、現地国の法令に従い、所管機関の認可を受けて設立・存続する法人・組合・個人事業主・団体、または20歳以上の個人のみが利用できます。20歳未満のユーザーについては、法定代理人の同意を得ているものとみなします。紛争が生じた場合は民法の規定に従い民事責任を負います。本プラットフォームは規約・サービス・料金の変更またはユーザーの利用拒否の権利を留保します。
- 規約の改定が本プラットフォームに公表されてから7日後も引き続き本プラットフォームを利用した場合、改定内容に同意したものとみなします。同意しない場合、本プラットフォームの利用を継続することはできません。
.サービス内容および利用許諾範囲
- 本プラットフォームは、消費者およびサービス提供者向けのオンライン広告媒介プラットフォームと機器接続サービスを提供します。消費者とサービス提供者間のやり取りは、中華民国の法令・政策・規範および本プラットフォームの規約に従う必要があります。
- ユーザーは、自ら投稿するメッセージ・記事・収集データ等の電子情報が法的規範に準拠しており、他者の知的財産権・著作権・商標権・営業秘密等を侵害しないことを保証するものとします。また、違法行為・差別的発言・性的嫌がらせ・わいせつ・名誉毀損・虚偽情報の流布等の内容を含まないものとします。
- ユーザーが本プラットフォームに掲載したコンテンツおよびフィードバック（デジタルデータ・端末機器アクセスデータ・アプリ記録データ等を含む）については、本プラットフォームに対し、永続的・全世界的・取消不能・譲渡可能・非独占的・ロイヤルティフリーのライセンスを付与するものとします。本プラットフォームはこれらのコンテンツを公開表示・送信・編集・複製・配布・販売・放送・利用・マーケティング目的での使用が可能であり、ユーザーアカウントの終了・停止・解約の時期に関わらずその権利は継続します。
- ユーザーは本プラットフォームの情報を公開表示・放送・リンク転載することができますが、本プラットフォームの記事や情報を複製または埋め込む形で他のウェブサイトに掲載することは禁じられています。また、改変・販売・二次創作物の作成も禁止されています。
- 本プラットフォームのテキスト・画像・その他コンテンツはすべて本プラットフォームに帰属し、国内法令によって保護されています。ユーザーは本プラットフォームの許可なく複製する等、著作権法・商標法に違反する行為を行ってはなりません。
- 本プラットフォームは、ユーザーの同意なしに、ユーザーが投稿・アップロード・公開したコンテンツを許可・禁止・削除することができます。また、いかなる理由も要さず、コンテンツの監視・審査を行うことができます。刑事法令の目的に基づき、ユーザーの資格確認・身元確認・犯罪歴調査等を行う場合があります。
- ユーザーは、本プラットフォームが消費者に対してサービス提供者を推薦または優先推薦する資格を有することに同意します。
- 消費者は、当該サービス提供者が本プラットフォームに未登録であっても、本プラットフォームが関連サービス提供者を推薦することに同意します。推薦はあくまで需要情報の提供にとどまり、売買契約の成立を意味するものではありません。サービス内容・スケジュール・価格・品質はユーザー間で決定されるものであり、本プラットフォームは関与しません。
- ユーザーのサービス品質を維持し、サービス提供者間の不正競争を防止するため、本プラットフォームは通知のうえ、悪質なサービス提供者の一部または全機能を停止・取消・禁止する権利を有します。
.機器接続サービス
- 本プラットフォームは、端末機器によるデータ収集・記録・アクセス・設定・分析・自動化・ログ記録等の【機器接続サービス】を提供します。ユーザーは、本プラットフォームが接続サービスの一部または全部を有効化・停止・終了する権利を有することに同意します。
- より良いサービス品質を提供するため、本プラットフォームは提供する端末機器に対して随時ファームウェアまたはパラメーターの更新を行う場合がありますが、サービス提供者が設定した動作パラメーター機能は変更されず、監視対象機器の本来の性能に影響を与えません。
- 本プラットフォームはサービス提供者に対して【機器接続】機能のみを提供します。当該機能の利用にあたっては、操作の必要性とリスク評価をユーザー自身が判断するものとします。本プラットフォームは、当該機能の合理性・正確性・即時性・安定性・システムパラメーターの復元性および誤操作により生じた損失について一切保証しません。また、本プラットフォームはプラットフォームまたは端末機器の復旧・復元・救済を行う義務を負いません。
- ユーザーが本プラットフォームのデータベースにアップロード・記録するデータは、第三者の権利を侵害するものであってはなりません。本プラットフォームは、データの合法性・正確性・消失・唯一性・復旧失敗・上書き等を含むがこれに限らない、顧客データの利用に関する一切の義務を負いません。
.認定サービス提供者
- サービス提供者が消費者により良いサービスを提供できるよう、本プラットフォームはサービス提供者の認定制度を設けています。認定内容は【スキル研修コース】であり、本プラットフォームおよび接続機器の各機能操作・トラブルシューティングに関する知識・技術の指導です。
- 認定サービス提供者は本プラットフォームの全規約を遵守し、本プラットフォームとの契約締結・証明書の交付を受け、随時提供されるVIP機能またはサービスを享受するものとします。
- 認定証明書は、認定サービス提供者の単一の自然人または単一の法人に対してのみ発行され、傘下の支社・部門・従業員には発行されません。
- 消費者により良いサービス体験を提供するため、ユーザーは本プラットフォームが認定サービス提供者を優先的に推薦することに同意します。複数の認定サービス提供者が同時に該当する場合、認定サービス提供者は本プラットフォームの推薦機制または一時的な推薦免除の取り扱いに従うことに同意します。
.料金および解約
- 本プラットフォームは各種有料サービスを提供します。支払い後、利用ポイントまたは利用期間に変換されます。利用ポイントは使用回数・トラフィック・時間等に応じて課金され、利用期間は契約した開始日から終了日に基づいて課金されます。
- 未使用のポイントおよび期限未到来のサービスは、キャンセル・譲渡・転売・返金・現金への交換はできませんが、本プラットフォームが販売する同等価値の商品との交換は可能です。交換時に別途条件や手数料が発生する場合があり、ユーザーはその時点の規定に従うものとします。
- 贈与されたポイントまたはサービスは、キャンセル・譲渡・転売・返金・現金への交換、および同等商品との交換はできません。関連サービスが停止または解約された場合、贈与ポイントまたはサービスは即時終了します。
- 本プラットフォームの料金はすべて新台湾ドル建てです。国際クレジットカードで決済する場合に発生する海外取引手数料については、カード会社に直接お問い合わせください。
- 本プラットフォームは電子インボイスまたは紙の領収書を独自の裁量で発行できます。ユーザーはこれを受け取ること、および関連する支払い情報を本プラットフォームに提供することに同意します。
- ユーザーがサービスを停止または解約した後、本プラットフォームはそれ以前の記事・収集データ等の情報を保存する義務を負いません。
- サービス停止または解約後3ヶ月以内は、本プラットフォームはユーザーのデータを積極的に削除しませんが、独自の判断でデータを削除する権利を留保します。
.プライバシーポリシー
- 本プラットフォームはユーザーのIPアドレス・閲覧履歴等のデータを記録しますが、これらはトラフィック分析およびネットワーク行動調査のみに使用され、サービス品質の改善を目的としています。
- ユーザーの利便性のため、本プラットフォームはCookieを使用して、よりユーザーのニーズに適したサービスを提供します。
- ユーザーは、本プラットフォームに入力した個人データについて、本プラットフォームが収集後に関連サービス提供者へ提供・利用する権利を有することに同意します。ただし、本プラットフォームは「個人情報保護法」および関連法令を遵守し、ユーザーのパスワード等の情報を第三者に開示しないものとします。
- サービス提供者は、本プラットフォームが提供するユーザー情報を含む一切のデータを、マーケティングその他の個人データ利用目的に使用してはなりません。
- サービス提供者は「個人情報保護法」および関連法令を遵守し、適切なセキュリティ対策を講じ、非公開情報を第三者に利用または漏洩してはなりません。必要な場合は消費者の同意を得て秘密保持契約を締結し、消費者の損害を防止するものとします。
.ユーザーの禁止事項
- 虚偽の情報を提供し、サービス提供者・消費者または本プラットフォームを誤導し、いずれかの当事者に損失を与えることを禁じます。
- 広告・マーケティング・イベント開催・求人募集等、サービス消費者と無関係な情報を掲載することを禁じます。
- 本プラットフォーム上の自作ではない各種メディア情報・テキスト・記事等を手動または自動で第三者サイトへ複製することを禁じます。ただし、検索インデックス作成に必要な範囲での公共検索エンジン運営者による複製は許可されます。
- 手動または自動による大量の情報アップロード（記事・マルチメディア情報の投稿・転載等を含むがこれに限らない）を禁じます。
- 本プラットフォームの競合他社がユーザーアカウントを登録し、本プラットフォームの営業活動を妨害することを禁じます。本プラットフォームはユーザーの同意なしにアカウントを停止・終了できます。違反ユーザーは年会費の100倍の違約金を支払うことに同意し、さらに損害が発生した場合はその賠償責任を負うものとします。
.免責事項
- ユーザーは、本プラットフォームが安定したサービス提供のため随時システムメンテナンスを実施し、その期間中サービスの一部または全部が停止または中断される場合があることに同意します。事前告知がない限り、補償または契約期間の延長は行いません。
- 本プラットフォームのサービス中断・停止・利用不能により生じた間接的・直接的・懲戒的・派生的・懲罰的損害、営業情報の損失または業務中断等のあらゆる損害について、本プラットフォームは法的責任および損害賠償責任を負いません。
- ユーザーが本プラットフォームに投稿したテキスト・動画・収集データ等のメディアが消失または欠落した場合、本プラットフォームは法的責任および損害賠償責任を負いません。
- 以下のいずれかの事態が発生した場合、本プラットフォームは関連する法的責任および賠償責任を負いません。ユーザーが本プラットフォームに直接または間接的な損害を与えた場合、ユーザーはその損害および関連費用（訴訟費用・弁護士費用等を含むがこれに限らない）を負担することに同意します。
- 本プラットフォームは、サービス提供者の業務に従事する関係者（雇用者・代理人・請負業者・下請業者等を含むがこれに限らない）が法令に従って業務を行っていることを認識していますが、その正確性およびリスクを保証するものではありません。
- 本プラットフォームが提供する機器接続サービス・データ収集記録・履歴記録・各種通知・遠隔設定機能等は、ユーザーの操作を補助するツールにすぎません。接続可能性・必要性・機能性・真実性・正確性・安全性・即時性・リスク・完全性の検証はユーザー自身の責任であり、本プラットフォームはその利用に関するいかなるリスクも保証しません。
- 本プラットフォームのコンテンツには他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、本プラットフォームが編集したものではないコンテンツについては、その内容またはプライバシーポリシーにかかわらず、本プラットフォームとは無関係です。
- 本プラットフォームは、ユーザーが提供する情報およびサービス内容の真実性・完全性・有効性・品質・正確性・非侵害性・特定目的への適合性を保証せず、名誉毀損または違法行為について責任を負いません。登録ユーザーであることは登録プロセスを満たしていることを示すにすぎず、他の内容の正確性・真実性を表すものではありません。
- ユーザーは本プラットフォームに提供する情報の正確性に責任を持ち、唯一かつ排他的な所有者であることを保証します。本プラットフォームはユーザーが提供する情報の正確性を保証しません。
- ユーザーは詐欺・虚偽・無断転載・誤解を招く情報・誇大表示・法令違反・公序良俗違反・故意の隠蔽・虚偽・違法・悪意ある攻撃・粗悪なサービスの提供等の行為を行ってはなりません。これらは本プラットフォームとは無関係です。
- ユーザーが犯罪行為または刑事前科を有する場合、本プラットフォームはサービス提供者のアカウントを停止・制限・終了することができます。
- 停止・終了・解約されたユーザーが投稿したコンテンツを削除する義務を本プラットフォームは負いません。違法なコンテンツについては本プラットフォームとは無関係です。
- 認定サービス提供者の権利・義務は一般ユーザーまたはサービス提供者と同等であり、本プラットフォームと提携・合弁・協力・子会社等の関係にはありません。認定サービス提供者の一切の違法行為は本プラットフォームとは無関係であり、本プラットフォームは認定サービス提供者に対して各種保証を提供する義務を負いません。
- 本プラットフォームの認定書面を有するサービス提供者を除き、サービス提供者が提供するサービスについて本プラットフォームは品質を保証・管理しません。
.個人情報の保護
- ユーザーはDr.AIプラットフォームの利用時に入力した個人情報について、本プラットフォームが収集後にユーザーの同意なく関連サービス提供者に提供・利用できることを理解し同意します。
- サービス提供者は、Dr.AIプラットフォームが提供するユーザーの個人情報がすべてDr.AIプラットフォームの名義で収集・処理・利用されることを理解し同意します。サービス提供者はサービス提供に必要な範囲内でのみ個人情報を利用し、マーケティングその他の目的での利用は禁止されています。
- サービス提供者は「個人情報保護法」および関連法令を遵守し、Dr.AIプラットフォームが提供するユーザーの個人情報について適切な安全管理措置を講じ、消費者への損害を防止するものとします。
- サービス提供者が「個人情報保護法」および関連法令または本契約に違反し、個人情報に関する紛争が生じた場合、サービス提供者は直ちにDr.AIプラットフォームに通知し、指示に従って対処するものとします。サービス提供者は関連する法的責任を自ら負い、Dr.AIプラットフォームに損害が生じた場合はその賠償を行うものとします。
- 個人情報の収集・処理・利用ポリシー：
Dr.AIプラットフォームは、ユーザーおよびサービス提供者から提供された個人情報を個人情報保護法に基づいて収集・処理・利用します。データの削除を希望する場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：[email protected]。ご要望を受け次第、速やかに削除いたします。
.その他
- 本プラットフォームはユーザーを大切にしていますが、サービス提供者のサービス内容そのものを提供するものではありません。消費者とサービス提供者間で紛争が生じた場合、本プラットフォームはあくまで情報提供の役割のみを担うものであり、紛争の当事者ではなく、解決に参加または協力する義務を負いません。
- 本プラットフォームは行政院が公表する【通信取引解除権の合理的例外事項適用準則】に基づき、【有形媒体によらないデジタルコンテンツ、または提供完了をもって履行とみなされるオンラインサービスであり、消費者の事前同意を得たうえで提供されるもの】を提供することをここに告知します。
- 本プラットフォームが公表する規約が管轄裁判所の判断と抵触する場合、当該条項のみが解釈の対象となり、他の条項の有効性には影響しません。
- 本契約の解釈および適用に法的紛争が生じた場合、ユーザーは台湾新竹地方裁判所を第一審の管轄裁判所とすることに同意します。
- ご不明な点がございましたら、本プラットフォームまでメールにてお問い合わせください。